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責任與保證

産品保固

本公司嚴格慎選之製造商以建立合作關係,工廠符合ISO/CE規範, 公司對於産品均經過嚴格篩選,所以在品質及安全之使用上均有一定的保證。廠商之製程若有思慮不周及疏忽之處,我方絕對保證對公司所販賣的產品負責。如您收到的産品使用 有問題時,請勿自行拆解,在了解狀況後,我們會取回並同時更換之作業,以維護消費者的權益。


本公司銷售出去的産品,均會經過我方之品檢,並因産品別附上保固書(有些商品並無保固之責),請詳閱保固期及保固事項。對於售後的産品均附帶保固及維修之服務,如果您的産品有維修問題,請您在首頁中找到「聯絡我們」,我方收到信息後,會和您聯繫如何處理維修問題。

消保法之保障

基於「消保法」七天無責任退貨的消費者保障條款,如果您在收到産品後,覺得不滿意,可以在七天內無責任退貨,但您必須負擔運費,所以當您要退貨,請先以電話、mail或Line等方式與我方聯繫,完整地將原廠包裝盒、附配件、説明書、統一發票一併寄回本店,我們在收到退回的産品,經過檢査無缺之後,扣除運費,會儘速將款項退還給您,但如您使用信用卡刷卡購買,我方必須等信用卡公司款項入帳之後,才能將款項退回給您,在時間上會有所耽擱,請您見諒。若無特殊理由(如瑕疵品)辦理退換貨時,需同時負擔出貨及退貨所需的運費,費用金額將自動於退款金額中扣除。

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